Våra fabrikat
Citcop full trygghet
LG Prestige Plus
Värmepumpar - så här går det till!

Installation och service av värmepumpar på alla orter i Sverige! 

Över 170 000 installerade värmepumpar i Norden sedan 2002!

Ring oss direkt  på: 0411-56 14 00, 044-620 30 60 eller 031-383 15 70!

Upp till Sex (6) års fullgaranti på din värmepump

Gäller endast luft/luft värmepumpar av fabrikat Panasonic.
Din värmepump är en stor och viktig investering. Som husägare vill du känna dig trygg, även långt efter köpet. När du köper din värmepump med installation får du 6-års fullgaranti för din värmepump. Sex år då du kan vara helt lugn. Om något som omfattas av garanti skulle hända är det bara att kontakta oss, så löser vi problemet tillsammans.

Vad innebär garantin?
Fullgarantin innebär att vi åtgärdar alla fel som har uppstått p.g.a. en felaktig produkt eller undermålig installation. Garantin gäller under fem års tid från det apparatens installationsdatum. Du kan utöka denna garanti till sex år, det enda krav för att få detta extraår är att du utför en underhållsservice på din anläggning när den blir 4 år, +- 2 månader efter installation. Detta kan du boka av samma servicetekniker som installerade din anläggning, eller direkt genom oss på Citcop.

Garantin gäller när du beställer din värmepump inklusive installation. Alla våra installationer utförs av behöriga servicetekniker. Citcop har ett rikstäckande servicenät som har lång erfarenhet och som arbetar med marknadens bästa material. Det innebär att du får en professionellt utförd och dokumenterad installation. Det bidrar också till att du får din nya värmepump optimalt intrimmad för dina behov. Därför kan vi också erbjuda dig en garanti utöver de vanliga. En professionellt utförd installation är dessutom ett lagkrav och ett måste för att garantin ska gälla. Värmepumpen skall anslutas till jordfelsbrytare för att garanti ska omfatta fel där kretskort behöver bytas.  

Fullständig trygghet i upp till sex år.
Enligt konsumentköplagen har du som konsument alltid 3 års reklamationsrätt. Utöver denna lagstadgade rätt erbjuder många företag en tilläggsgaranti som innebär att man ersätter kunden för självrisken om problem skulle uppstå. Detta innebär att man som konsument måste kontakta sitt försäkringsbolag för att få ersättning. Det här är inte fallet med Citcops fullgaranti. Med fullgarantin tar du alla eventuella problem direkt med oss, utan krångel och utan omvägar.

Hur gör jag om jag behöver hjälp?
Reklamera här.

Läs mer om våra garantivillkor.